Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Habesha Market Denmark
Nordmarksvej 33
5270 Odense N
Danmark
CVR-nr.: 46180666

Du kan kontakte os via kontaktformularen på vores Kontakt-side.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Vi tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer.

Vi modtager betaling med betalingskort, Klarna og Link. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Levering

Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark. Fødevarer sendes via GLS ParcelShop; køkkenudstyr (fx mitad) leveres via en separat leveringsmetode. Leveringstid oplyses ved bestilling.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os som forbruger. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du (eller en tredjepart, du har angivet) har modtaget varen.

Du skal inden udløbet af fortrydelsesfristen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst på denne side, eller give os anden utvetydig erklæring om din beslutning — fx via kontaktformularen.

Returnering

Fortryder du dit køb, skal du sende varen tilbage til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har givet os besked om, at du fortryder købet.

Du skal selv betale for returnering af varen. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, inkl. leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering), senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget din besked om fortrydelse. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i op til 24 måneder fra levering, afhængig af varens forventede holdbarhed. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen.

Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via Kontakt-siden. Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.

Har du bopæl i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til Habesha Market Denmark, Nordmarksvej 33, 5270 Odense N — via kontaktformularen på habeshamarket.dk/contact:

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer:

Bestilt den: _____________ Modtaget den: _____________

Forbrugerens navn: _____________________________

Forbrugerens adresse: _____________________________

Dato: _____________