Privatlivspolitik

Her forklarer vi, hvordan Habesha Market Denmark indsamler og bruger dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os. Senest opdateret: 20. september 2026.

Hvem er dataansvarlig?

Habesha Market Denmark
Nordmarksvej 33
5270 Odense N
Danmark
CVR-nr.: 46180666
E-mail: info@habeshamarket.dk
Telefon: +45 50177066

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Når du handler hos os

Vi behandler dit navn, din adresse, din e-mailadresse, dit telefonnummer og oplysninger om din ordre, så vi kan behandle og levere din bestilling, sende ordrebekræftelser og håndtere returnering og reklamation. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Vi opbevarer regnskabsmateriale, herunder oplysninger om dine køb, i 5 år efter regnskabsårets udløb, fordi bogføringsloven kræver det (artikel 6, stk. 1, litra c).

Når du kontakter os

Når du skriver til os via kontaktformularen, e-mail eller telefon, bruger vi dine oplysninger til at besvare din henvendelse. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f) eller, hvis henvendelsen vedrører en ordre, aftalen med dig.

Kundekonto

Hvis du opretter en kundekonto, gemmer vi dine kontooplysninger og din ordrehistorik, så du kan se tidligere køb og handle hurtigere næste gang. Du kan til enhver tid bede os om at slette din konto.

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig nyheder og inspiration. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevet, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er sket før.

Cookies og statistik

Vi bruger cookies. Nødvendige cookies sikrer, at hjemmesiden og indkøbskurven fungerer. Øvrige cookies, fx til statistik og markedsføring, bruger vi kun, hvis du giver samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage via Cookie-indstillinger nederst på siden.

Hvem videregiver vi oplysninger til?

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, og vi bruger databehandlere, der behandler oplysninger efter vores instruks:

  • Betalingsudbydere (Stripe og de betalingsmetoder, du vælger, fx kort, Klarna og Link), som behandler din betaling.
  • Transportfirmaer (fx GLS), som leverer din pakke og modtager de oplysninger, der er nødvendige for levering.
  • Leverandører af hosting og e-mail, som driver vores hjemmeside og sender e-mails til dig.
  • Leverandører af regnskab og bogføring, hvis relevant.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører, fx betalingsudbydere, kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Det sker kun på grundlag af et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

  • Ordre- og regnskabsoplysninger: 5 år efter regnskabsårets udløb.
  • Henvendelser: så længe det er nødvendigt for at besvare dem, og normalt højst 2 år.
  • Kundekonto: indtil du beder os slette den.
  • Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
  • få urigtige oplysninger rettet,
  • få oplysninger slettet, medmindre vi er forpligtet til at gemme dem,
  • begrænse behandlingen af oplysningerne,
  • gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse,
  • få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet),
  • trække et samtykke tilbage.

Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til info@habeshamarket.dk. Vi svarer senest inden for en måned.

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have mulighed for at løse problemet først.

Sikkerhed

Vi passer på dine oplysninger og bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, fx krypteret forbindelse (HTTPS) og adgangsbegrænsning, for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version finder du altid på denne side.